Politika privatnosti

1. Uvod

Firme iz Srbije (u daljem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu veb stranicu firmeizsrbije.rs (u daljem tekstu: "sajt").

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

2.1. Podaci koje nam dobrovoljno dajete

• Podaci o firmi: naziv, adresa, PIB, matični broj, telefon, email, web sajt
• Podaci o korisniku: ime, prezime, email adresa, lozinka
• Sadržaj koji objavljujete: opisi firmi, blog komentari, ocene
• Podaci za kontakt: poruke poslate putem kontakt forme

2.2. Podaci koje prikupljamo automatski

• Podaci o korišćenju: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje posećujete
• Kolačići (cookies): za bolje korisničko iskustvo i analitiku
• Podaci o uređaju: rezolucija ekrana, jezik, vremenska zona

3. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Pružanje usluga: omogućavanje registracije, objavljivanje firmi, pregled sadržaja
• Komunikacija: slanje obaveštenja, odgovaranje na upite, podrška korisnicima
• Unapređenje sajta: analiza korišćenja, optimizacija sadržaja, poboljšanje funkcionalnosti
• Marketing: slanje promotivnih materijala (samo uz vašu saglasnost)
• Pravne obaveze: ispunjavanje zakonskih zahteva i regulativa

4. Kako štitimo vaše podatke?

Primerili smo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

• Šifrovanje: SSL/TLS enkripcija za sve podatke u tranzitu
• Sigurno čuvanje: podaci se čuvaju na bezbednim serverima sa ograničenim pristupom
• Redovne provere: periodična ažuriranja i provere bezbednosti
• Kontrola pristupa: samo ovlašćeno osoblje ima pristup podacima

5. Delimo li vaše podatke sa trećim licima?

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti delimo vaše lične podatke sa trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

• Sa vašom saglasnošću: kada nam izričito dozvolite
• Zakonska obaveza: kada to zahteva zakon, sudski postupak ili regulativa
• Servisni provajderi: kompanije koje nam pomažu u pružanju usluga (hosting, email, analitika) - oni su obavezani da čuvaju vaše podatke bezbednim

6. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće za bolje korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju.

• Obavezni kolačići: neophodni za osnovno funkcionisanje sajta
• Funkcionalni kolačići: pamte vaše podešavanja i preferencije
• Analitički kolačići: pomažu nam da razumemo kako koristite sajt (Google Analytics)

Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja svog pretraživača. Blokiranje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

7. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

• Pravo na uvid: da znate koje podatke čuvamo o vama
• Pravo na ispravku: da ispravite netačne podatke
• Pravo na brisanje: da zatražite brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje: da ograničite obradu vaših podataka
• Pravo na prigovor: da se usprotivite obradi podataka
• Pravo na prenosivost: da dobijete svoje podatke u strukturnom formatu

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na office@firmeizsrbije.rs.

8. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obavezama. Kada više nisu potrebni, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.

9. Zaštita podataka maloletnih lica

Naš sajt nije namenjen licima mlađim od 16 godina. Svesno ne prikupljamo podatke od maloletnih lica. Ako saznamo da smo prikupili podatke od maloletnog lica bez potvrde roditeljskog pristanka, preduzećemo mere da ih uklonimo.

10. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa datumom stupanja na snagu. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o promenama.

11. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahteve u vezi sa ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte:

• Email: office@firmeizsrbije.rs